KATANDA.ID, PALI – Sebagian besar masyarakat PALI merayakan libur panjang Natal dan tahun baru dengan berekreasi, tetapi tidak demikian bagi pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir (PALI) Provinsi Sumatera Selatan.
Meskipun banyak warga sibuk berwisata, pegawai Dukcapil PALI tetap setia melayani masyarakat dari pukul 08.00 hingga 16.00 selama libur Nataru. Kepala Dinas Dukcapil, Rizmaliza, menegaskan bahwa ini merupakan perhatian khusus dari Bupati PALI, Dr Ir H.Heri Amalindo MM.
Pada setiap hari libur Nataru, empat petugas Dukcapil piket dan siaga di kantor di wilayah Talang Ojan kelurahan Talang Ubi Utara. Rizmaliza menyatakan bahwa selama libur tersebut, Dukcapil PALI melayani rata-rata 20 orang setiap harinya, dengan fokus utama pada pengurusan KTP, KK, dan surat pindah.
Dengan pelayanan tanpa libur ini, Rizmaliza berharap masyarakat dapat dengan mudah mengurus dokumen kependudukan mereka. Program ini telah berjalan lama, dan ia mengungkapkan bahwa masyarakat kini telah menyadari bahwa Dukcapil tidak pernah libur, memungkinkan warga untuk mengurus administrasi kapan saja.
Salah satu warga, Yanti, mengapresiasi kinerja Dinas Dukcapil yang memberikan pelayanan penuh bahkan selama liburan. Yanti berbagi pengalaman saat KTP-nya hilang dan Dukcapil memberikan pelayanan bahkan pada hari libur. Ia berharap pelayanan tanpa libur ini dapat terus dilanjutkan untuk membantu lebih banyak masyarakat. (*)
