KATANDA.ID, Palembang – PT TSM memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan membagikan makanan bergizi kepada pelanggan yang datang ke kantor untuk melakukan pembayaran dan mengurus administrasi.
Pemberian makanan dilakukan langsung oleh Komisaris PT TSM, Rebo Iskandar Pohan, di kantor PT TSM. Ia menyapa dan menyerahkan bingkisan kepada pelanggan sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang diberikan selama ini.
“Ini merupakan bentuk perhatian dan apresiasi kami kepada pelanggan. Semoga apa yang kami berikan dapat bermanfaat dan menjadi penyemangat bagi pelanggan yang datang ke kantor PT TSM hari ini,” ujar Rebo Iskandar Pohan.
Menurut PT TSM, kegiatan tersebut tidak hanya bersifat seremonial. Perusahaan ingin menegaskan bahwa pelanggan dipandang sebagai bagian penting dalam perjalanan perusahaan, bukan sekadar pengguna layanan.
Pembagian makanan bergizi dipilih karena dinilai dekat dengan kebutuhan sehari-hari pelanggan. PT TSM menyebut perhatian kecil tersebut diharapkan dapat menciptakan suasana pelayanan yang lebih hangat dan akrab, di tengah kesibukan pelanggan menyelesaikan urusan administrasi.
Perusahaan menegaskan komitmennya untuk terus menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Bagi PT TSM, pelayanan yang berkesan dapat dimulai dari kepedulian sederhana yang diberikan secara langsung.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 ini menjadi pengingat bahwa di balik transaksi dan administrasi terdapat hubungan antarmanusia yang perlu dijaga. (*)
